FAQ
Die veröffentlichten Preise gelten für alle gleich; bei großen, wiederkehrenden Volumina fragen Sie in Ihrer Anfrage nach, wir sagen Ihnen offen, ob eine Volumenregelung sinnvoll ist.
Karte, SEPA-Lastschrift, PayPal und Rechnung/Überweisung an der Kasse.
Ja, einen veröffentlichten Express-Zuschlag von +40%, der vor der Bestätigung angezeigt wird — nie eine versteckte Gebühr im Nachhinein.
In der Regel 2–3 Werktage; Express (+40%) kann dies bei passendem Umfang verkürzen.
Nach Dokumentenlänge, Komplexität und Ihrer genannten Frist, bestätigt mit dem Angebot.
Manchmal, bei kurzen beglaubigten Dokumenten mit Express — fragen Sie direkt nach, wir bestätigen die Machbarkeit vor der Bestellung.
Nennen Sie uns die empfangende Stelle bei der Bestellung — die Formate unterscheiden sich leicht zwischen Standesamt, Gericht und Hochschule, wir bestätigen das passende Format vor Beginn.
Der genaue Begriff variiert je nach Land (vereidigt/zertifiziert/ermächtigt); in Deutschland ist die relevante Qualifikation die gerichtliche Vereidigung, die wir für beglaubigte Aufträge hier verwenden.
Wir bieten die Apostille-Bearbeitung als Zusatzleistung an (89,00 €/Dokument), wenn das Empfängerland dies verlangt — teilen Sie es uns bei der Bestellung mit.
Ja, auf Anfrage, für jedes Projekt, ohne Zusatzkosten.
Innerhalb der EU, mit dokumentierter Aufbewahrung und Löschung auf Anfrage — Details in unserer Datenschutzerklärung.
Dateien werden zur Erbringung Ihres Auftrags genutzt und nur so lange aufbewahrt, wie dafür und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich — Details in der Datenschutzerklärung.
Nur bei der MTPE-Leistung, die Sie ausdrücklich wählen. Vollständige menschliche Übersetzung wird vollständig von Menschen erstellt, mit Zweitprüfung.
Es ist günstiger, weil ein Maschinenentwurf den Ablauf bei Material beschleunigt, für das dieser Kompromiss sinnvoll ist — wir verkaufen es nicht für Arbeiten, bei denen das nicht der Fall ist (beglaubigt, juristisch, medizinisch, markenrelevant).
Ja — das ist eine feste Zusage, keine fallweise Kulanz.